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软件测试中用户体验需要注意什么

发布时间:2022-04-11浏览量:436次

随着互联网行业和技术的发展,用户对于产品的要求越来越高,对于软件测试人员来讲,在针对用户体验和可用性测试方面有了新的要求。具体原因是什么?我们又该从哪些点上来提高用户体验测试呢?针对这个问题,下面成都软件测试培训老师和大家一起聊一聊。

用户体验,顾名思义就是用户在访问一个网站,一个互联网产品时的全部心理感受。用户使用起来是否顺手,是否享受,是否愿意继续使用。心理感受是纯主观性的,也就带有一定的不确定因素,不过在界定用户基本确定的情况下,其用户体验的共性是能够通过良好的设计来实现的。 如今软件行业发展甚为迅速,各种软件产品更是形形色色,用户成了强势的群体,他们不再满足于使用的软件能实现其需要的功能,更追求一种使用过程中的良好的心理感受非常简单的道理,你的产品不好,你的用户就会抛弃你的产品。牛逼的功能千篇一律, 好的用户体验万里挑一。

那么,怎样从用户体验的角度进行软件测试呢?在测试过程中我们可以经常性问自己一些问题,比如下面这些:用户界面、菜单是否清晰明了、格式、样式及语义清晰、容易上手?在菜单和功能切换过程中,是否会出现错误,是否能正确引导?交互设计是否考虑到用户的使用习惯、理解能力、使用环境?对于用户的输入,是否能够及时作出反应,如通过颜色、按钮状态等进行反馈?对于错误的信息提示是否通俗易懂、能够及时作出反应?

以上就是关于软件测试过程中用户体验的分享。总之,不仅仅是开发人员需要树立以用户为中心的意识,软件测试人员也必须具有用户体验思维,从用户角度出发思考。


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